* Continúan con anomalías y abusos, sobre todo para recibir el servicio de consultas con especialistas, estudios y entrega de medicamentos de la ciudad de Puebla
* Lo peor el costo por el viaje tiene que ser absorbido por los pacientes, debido a que este organismo, carece de servicio.
Teziutlán, Pue.- En incremento, continúan las quejas por parte de algunos derechohabientes de Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de esta ciudad y la región, quienes a pesar de las denuncias que, han sido evidenciadas, continúan atravesando por una serie de anomalías y abusos, sobre todo, para recibir el servicio de consultas con especialistas, estudios y entrega de medicamentos que son recibidos en hospitales de la ciudad de Puebla, cuyo costo por el viaje tiene que ser absorbido por los pacientes, debido a que este organismo, carece de servicio.
De acuerdo a lo relatado por uno de los afectados, fue a partir de este mes de enero, el IMSS dio a conocer que, por el momento no se cuenta con el servicio de transporte que, habitualmente venia implementando por los pacientes de la región, mismos que, ahora, deben pagar sus viáticos, para poder desplazarse a algún hospital de la ciudad de Puebla, viéndose en la necesidad de pagar 308 pesos por cada boleto, que da un total de 616 pesos por el viaje redondo, sin embargo, el IMSS, tan solo les otorga un reembolso por 398 pesos, lo que no cubre el total del gasto.
En este sentido, mencionó que, al llegar a la terminal de la CAPU, la mayoría de los pacientes, deben hacer uso del servicio de taxis, para poder llegar al hospital al que fueron canalizados, incrementando los costos, generando casi un total de mil pesos por viajes, lo que resulta casi imposible de solventar, puesto que muchos de ellos, apenas si percibe el salario mínimo, además de los gastos derivados de la persona que debe acompañarlos para poder ser atendidos.
Según narró, a pesar de que como derechohabientes, se les dio a conocer la opción de reclamar sus viáticos, al estar en la ciudad de Puebla, dijo “nunca nos pagan ese viático argumentando qué no tienen recursos y que lo cobremos en la siguiente consulta, porque tiene una vigencia de 6 meses pero mientras nos quedamos desfalcados por el gasto significativo qué representa para muchos de nosotros”.
En tanto, en lo que respecta al servicio otorgado en Teziutlán, es hasta dos meses después de haber entregado los gastos comprobatorios, cuando les es devuelto el recurso económico, lo cual no subsana el recurso que es empleado en un viaje a la capital del estado, señalando la imposibilidad d solventarlo, sobre todo, cuando se trata de dos tres viajes al mes.
De lo anterior, dijo “en lo que va del mes, he tenido que ir dos veces a Puebla y tengo que ir nuevamente la próxima semana y ya es un gasto insostenible, y en esa misma condición están muchos más pacientes, varios estamos contemplando no acudir a nuestras citas justo porque ya no podemos solventarlo y el personal encargado del IMSS no hace nada al respecto”.
Por tal motivo, fue el afectado quien, mostró documentos comprobatorios de los gastos generados en torno a sus visitas a la ciudad de Puebla, así como del pago que, recibe por parte de esta institución, lo cual, no es remunerable al gasto real que se genera, solicitando por tanto, la intervención y una solución, por parte de las autoridades de este organismo a nivel estatal o nacional.
